Sunt un fost client BCR, care a experimentat o poveste halucinantă, traumatizantă şi umilitoare, ale cărei personaje sunt BCR, BCR Asigurări si justiţia din România. Ştiu, lumea nu e dreaptă, dar asta nu înseamnă să accept fără nici o reacţie tot ce se întâmplă. După ce am pierdut trei ani cu un mare stres pe cap, am disponibilitatea de a mai consuma timp cu acest subiect din următoarele motive:
1. Sper să realizeze angajaţii BCR în special, dar şi alţii, că tot ceea ce fac are un impact asupra unor oameni, fiinţe ca şi ei, cu familii, cu probleme, cu o viaţă chinuită uneori, care nu au nevoie de ajutorul lor ca să umple paharul răbdării. Într-o zi s-ar putea să vină rândul lor. Să înţeleagă funcţionara care a semnat o adeverinţă incompletă, tocmai a semnat trimiterea în judecată a unei persoane care nu ştia de aranjamentele BCR, care a trebuit să renunţe la multe lucruri necesare ca să poată face faţă proceselor,
care s-a îmbolnăvit pentru tot restul vieţii.
2. Sper ca cei ce vor citi aceste rânduri, să povestească şi altora. Poate că vor fi mai puţini cei care vor pica în plasa BCR-ului, cel puţin. Sunt convinsă că şi alte bănci au păcatele lor, dar nu am avut personal
probleme cu ele. Vreau să păstrez obiectivitatea şi să vorbesc în când pot proba ceea ce spun.
3. Sper ca BCR să angajeze juriştii pentru competenţele personale, nu pentru rudele din justiţie. Cel puţin ar fi deasupra bănuielilor, iar cinismul cu care tratează clienţii ar putea avea altă justificare, poate mai puţin blamabilă.
4. Sper ca numărul de clienţi BCR să se micşoreze, încât să tindă spre zero. Atunci funcţionărimea lor ar lustrui şi pantofii celor de pe urma cărora duc şi ei o pâine acasă.
5. Sper ca BCR să nu-şi mai permită semnarea unor contracte care privesc clientul cu terţi, fără ca măcar să îl înştiinţeze.
6. Sper să-mi recapăt încrederea în sine, adânc zdruncinată.
Veţi găsi aici povestea pe larg, dovezi, relatări ale altor persoane despre problemele lor cu BCR, listele cu rudele din justiţie, multe lucruri interesante.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu